[ eng | rus ]
Контакты
     Федеральная линия:
       8-800-333-92-39

191123, Санкт-Петербург,
ул. Кирочная, д.19, оф.26
Тел.: (812) 337-24-14
Факс: (812) 272-00-63
E-mail: mailbox@runetsoft.ru
Поиск
E-mail

Модуль "E-mail" дает возможность осуществлять отправку и получение электронной почты прямо в системе без использования почтовых программ. Кроме того, при условии установленного у пользователя и настроенного приложения RNSNotifier, пользователь будет информирован о получении новых писем даже без входа в систему.

Руководству компании данный модуль позволяет контролировать те аспекты деятельности сотрудников, которое связаны с письменным взаимодействием  с клиентами.

Система позволяет вести переписку с нескольких e-mail адресов пользователя. Адрес и настройки почтового сервера задаются на вкладке "Настройки". При отправке письма пользователь может выбрать адрес, с которого он хочет отослать это письмо.

Входящие, исходящие и удаленные письма размещаются на одноименных вкладках. Для каждого письма указывается дата отправления или получения, получатель,  отправитель, тема и наличие/отсутствие вложения, важность.  Пользователь может совершать следующие действия:

  • просмотреть письмо - откроется карточка с телом письма и вложением, которое можно открыть на просмотр или сохранить локально;
  • ответить на письмо - при этом в окне нового письма открывается с уже указанным адресом получателя, название темы получает стандартный  префикс "Re", а в теле письма присутствует текст исходного письма; после отправления письма адресату оно появляется на вкладке "Исходящие";
  • перенаправить письмо другому адресату;
  • удалить письмо - удалять письма можно по одному или сразу несколько, отметив нужные сообщения "галочкой" и щелкнув кнопку "удалить отмеченные"; удаленные письма перемещаются на вкладку "Удаленные";
  • открыть или сохранить вложение непосредственно из реестра входящих писем.
  • привязать письмо к задаче, заявке, тендеру, проекту или контракту (выбрать уже существующие или создать новые); письмо при этом появится на карточке и будет доступно другим пользователям. 

Если переписка ведется с адресатом, который занесен в систему в качестве контрагента, то письма будут размещены на карточке этого контрагента.  

Модуль позволяет осуществлять рассылку писем по проектам: в этом случает отправленное письмо получат все сотрудники, участвующие в выбранном проекте.  Аналогичным образом можно обеспечить рассылку писем группам пользователей (т.е. пользователям  с определенной ролью), организациям (письмо получат все контактные лица указанной организации).

Скриншоты

Авторизация
Новости
Новый контракт с Министерством экономического развития РФ
11.05.2018
Новый клиент - АО «Системный оператор Единой энергетической системы»
11.05.2018
С Днем Победы!
08.05.2018
Рейтинг "ТОП-200 лучших SEO агентств России" за 2018 год
30.04.2018
Новый контракт с АО "Мосводоканал"
29.04.2018
Разработка внутреннего портала для Университета гражданской авиации
28.04.2018
RNS.Vision на одном из главных HR событий этого года - "HR -Перезагрузка" 2018
24.04.2018
12-13 апреля - Конференция «Технология управления аудиторией в Интернете»
30.03.2018
Час земли
24.03.2018
Поставка расходных материалов и комплектующих от компании RuNetSoft
22.03.2018
все новости