[ eng | rus ]
Контакты
     Федеральная линия:
       8-800-333-92-39

191123, Санкт-Петербург,
ул. Кирочная, д.19, оф.26
Тел.: (812) 337-24-14
Факс: (812) 272-00-63
E-mail: mailbox@runetsoft.ru
Поиск
E-mail

Модуль "E-mail" дает возможность осуществлять отправку и получение электронной почты прямо в системе без использования почтовых программ. Кроме того, при условии установленного у пользователя и настроенного приложения RNSNotifier, пользователь будет информирован о получении новых писем даже без входа в систему.

Руководству компании данный модуль позволяет контролировать те аспекты деятельности сотрудников, которое связаны с письменным взаимодействием  с клиентами.

Система позволяет вести переписку с нескольких e-mail адресов пользователя. Адрес и настройки почтового сервера задаются на вкладке "Настройки". При отправке письма пользователь может выбрать адрес, с которого он хочет отослать это письмо.

Входящие, исходящие и удаленные письма размещаются на одноименных вкладках. Для каждого письма указывается дата отправления или получения, получатель,  отправитель, тема и наличие/отсутствие вложения, важность.  Пользователь может совершать следующие действия:

  • просмотреть письмо - откроется карточка с телом письма и вложением, которое можно открыть на просмотр или сохранить локально;
  • ответить на письмо - при этом в окне нового письма открывается с уже указанным адресом получателя, название темы получает стандартный  префикс "Re", а в теле письма присутствует текст исходного письма; после отправления письма адресату оно появляется на вкладке "Исходящие";
  • перенаправить письмо другому адресату;
  • удалить письмо - удалять письма можно по одному или сразу несколько, отметив нужные сообщения "галочкой" и щелкнув кнопку "удалить отмеченные"; удаленные письма перемещаются на вкладку "Удаленные";
  • открыть или сохранить вложение непосредственно из реестра входящих писем.
  • привязать письмо к задаче, заявке, тендеру, проекту или контракту (выбрать уже существующие или создать новые); письмо при этом появится на карточке и будет доступно другим пользователям. 

Если переписка ведется с адресатом, который занесен в систему в качестве контрагента, то письма будут размещены на карточке этого контрагента.  

Модуль позволяет осуществлять рассылку писем по проектам: в этом случает отправленное письмо получат все сотрудники, участвующие в выбранном проекте.  Аналогичным образом можно обеспечить рассылку писем группам пользователей (т.е. пользователям  с определенной ролью), организациям (письмо получат все контактные лица указанной организации).

Скриншоты

Авторизация
Новости
Лучшие из лучших
14.02.2019
Успешно закрыт проект по продвижению междисциплинарная многопрофильной олимпиады "Технологическое предпринимательство"
26.12.2018
Успешно закрыт контракт с ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский Университет гражданской авиации»
17.08.2018
Главная тема RNS Vision 2018 уже выбрана!
28.06.2018
Регламент RNS Vision 2018 готов!
25.06.2018
Контракт с "РусГидро"
19.06.2018
Новый контракт с АО «Корпорация МСП»
15.06.2018
RuNetSoft покоряет вершины
28.05.2018
Продление контракта с Акционерным обществом «Атомэнергоремонт»
25.05.2018
RuNetSoft – лидер продаж в «1С-Битрикс24: Коробочная версия»
18.05.2018
все новости