[ eng | rus ]
Контакты
     Федеральная линия:
       8-800-333-92-39

191123, Санкт-Петербург,
ул. Кирочная, д.19, оф.26
Тел.: (812) 337-24-14
Факс: (812) 272-00-63
E-mail: mailbox@runetsoft.ru
Поиск
Сообщения

Модуль служит для обмена сообщениями между пользователями системы. Входящие и исходящие сообщения размещаются на разных вклаждках - “Входящие” и “Исходящие” соотвественно. Непрочитанные сообщения выделены жирным шрифтом. При удалении сообщения не удаляются из системы, а перемещаются на вкладку “Удаленные”, откуда могут быть либо восстановлены, либо удалены окончательно.

Информация о полученных сообщениях отображается шапке системы: под строкой с именем пользователя указывается количество непрочитанных сообщений и ссылка для быстрого перехода на страницу входящих сообщений. Информация обновляется ежеминутно.

Реестр сообщений представлен в виде таблицы, где для каждого сообщения указывается дата и время отправления, отправитель, тема.

Для упрощения работы с содержимым модуля в нем предусмотрена фильтрация по отправителю/получателю и по теме (части темы) сообщения.

Функционал модуля позволяет посылать сообщения одному или нескольким сотрудникам, группе пользователей, всем участникам какого-либо проекта, клиентам, имеющим доступ в систему.

Пользователю доступны следующие действия:

  • просмотр сообщения;
  • ответ на сообщение - можно отправить сообщение как отправителю, так и всем участникам переписки; при этом в окне нового сообщения  автоматически указывается получатель(и) , а в теле сообщения подставляется текст исходного сообщения. После отправления письма оно появляется на вкладке "Исходящие" ;
  • удаление сообщения - удалять сообщения можно по одному или сразу несколько, отметив нужные и воспользовавшись кнопкой множественного удаления. Система не позволяет удалять непрочитанные сообщения. 
  • отметить сообщения прочитанными (или непрочитанными) - для этого необходимо отметить нужные сообщения и нажать кнопку "Отметить прочитанными" (или "Отметить непрочитанными").
  • восстановление сообщения из вкладки "Удаленные" сообщение возвращается на ту вкладку, из которой было удалено.
  • создание задачи на основе сообщения - по щелчку на специальной кнопке в строке сообщения открывается карточка создания задачи, при этом текст сообщения переносится в задачу в качестве описания.

На вкладке "Настройки" пользователь может задать текст уведомления, которое будет отображаться при добавлении этого пользователя в качестве адресата, а также задать период отображения данного уведомления и сформировать список тех пользователей, которые будут видеть уведомление. Данная функция позволяет, например, предупредить отправителя об невозможности прочесть сообщение из-за отпуска иди командировки.

Скриншоты

Авторизация
Новости
Поздравляем всех суперменов проектного управления с их профессиональным днем!
07.11.2019
Друзья, а вот и долгожданное видео на «Первом»
24.10.2019
«Первый канал» в гостях у RuNetSoft - встречайте телеутро на Первом!
23.10.2019
Прорывной landing для Акселератора технологических решений TechLab
17.10.2019
RuNetSoft, Первый канал, скоро...
15.10.2019
RuNetSoft стал участником программы поддержки «газелей» от АО «Корпорация «МСП»!
11.10.2019
Сотрудники RuNetSoft на партнерской конференции BitrixPower
04.10.2019
Освежили официальный сайт администрации Пушкинского муниципального района!
01.10.2019
Успешно закрыт годовой договор на оказание услуг по технической и информационной поддержке интернет-портала ПАО «РусГидро»
19.09.2019
Пятница 13-е? Полнолуние? День программиста!
13.09.2019
все новости