[ eng | rus ]
Контакты
     Федеральная линия:
       8-800-333-92-39

191123, Санкт-Петербург,
ул. Кирочная, д.19, оф.26
Тел.: (812) 337-24-14
Факс: (812) 272-00-63
E-mail: mailbox@runetsoft.ru
Поиск
E-mail

Модуль "E-mail" дает возможность осуществлять отправку и получение электронной почты прямо в системе без использования почтовых программ. Кроме того, при условии установленного у пользователя и настроенного приложения RNSNotifier, пользователь будет информирован о получении новых писем даже без входа в систему.

Руководству компании данный модуль позволяет контролировать те аспекты деятельности сотрудников, которое связаны с письменным взаимодействием  с клиентами.

Система позволяет вести переписку с нескольких e-mail адресов пользователя. Адрес и настройки почтового сервера задаются на вкладке "Настройки". При отправке письма пользователь может выбрать адрес, с которого он хочет отослать это письмо.

Входящие, исходящие и удаленные письма размещаются на одноименных вкладках. Для каждого письма указывается дата отправления или получения, получатель,  отправитель, тема и наличие/отсутствие вложения, важность.  Пользователь может совершать следующие действия:

  • просмотреть письмо - откроется карточка с телом письма и вложением, которое можно открыть на просмотр или сохранить локально;
  • ответить на письмо - при этом в окне нового письма открывается с уже указанным адресом получателя, название темы получает стандартный  префикс "Re", а в теле письма присутствует текст исходного письма; после отправления письма адресату оно появляется на вкладке "Исходящие";
  • перенаправить письмо другому адресату;
  • удалить письмо - удалять письма можно по одному или сразу несколько, отметив нужные сообщения "галочкой" и щелкнув кнопку "удалить отмеченные"; удаленные письма перемещаются на вкладку "Удаленные";
  • открыть или сохранить вложение непосредственно из реестра входящих писем.
  • привязать письмо к задаче, заявке, тендеру, проекту или контракту (выбрать уже существующие или создать новые); письмо при этом появится на карточке и будет доступно другим пользователям. 

Если переписка ведется с адресатом, который занесен в систему в качестве контрагента, то письма будут размещены на карточке этого контрагента.  

Модуль позволяет осуществлять рассылку писем по проектам: в этом случает отправленное письмо получат все сотрудники, участвующие в выбранном проекте.  Аналогичным образом можно обеспечить рассылку писем группам пользователей (т.е. пользователям  с определенной ролью), организациям (письмо получат все контактные лица указанной организации).

Скриншоты

Авторизация
Новости
«Первый канал» в гостях у RuNetSoft - встречайте телеутро на Первом!
23.10.2019
Прорывной landing для Акселератора технологических решений TechLab
17.10.2019
RuNetSoft, Первый канал, скоро...
15.10.2019
RuNetSoft стал участником программы поддержки «газелей» от АО «Корпорация «МСП»!
11.10.2019
Сотрудники RuNetSoft на партнерской конференции BitrixPower
04.10.2019
Освежили официальный сайт администрации Пушкинского муниципального района!
01.10.2019
Успешно закрыт годовой договор на оказание услуг по технической и информационной поддержке интернет-портала ПАО «РусГидро»
19.09.2019
Пятница 13-е? Полнолуние? День программиста!
13.09.2019
Специалисты компании RuNetSoft дали успешный старт рекламно-информационной кампании олимпиады "Технологическое предпринимательство" сезона 2019/2020
09.09.2019
Современный landing page для акселератора Государственной транспортной лизинговой компании (ГТЛК)
06.09.2019
все новости