[ eng | rus ]
Контакты
     Федеральная линия:
       8-800-333-92-39

191123, Санкт-Петербург,
ул. Кирочная, д.19, оф.26
Тел.: (812) 337-24-14
Факс: (812) 272-00-63
E-mail: mailbox@runetsoft.ru

107113, Москва,
ул. 3-я Рыбинская, дом 17, 1 этаж
Поиск
Главная страница » Проекты » Сайты » Последние проекты » Сайты » Обслуживание и обеспечение функционирования официального интернет-сайта и служебного интранет-портала ФССП России
Обслуживание и обеспечение функционирования официального интернет-сайта и служебного интранет-портала ФССП России

В рамках выполнения Государственного контракта наша компания провела комплекс работ по обслуживанию и обеспечению функционирования официального интернет-сайта и служебного интранет-портала ФССП России.

Для регистрации обращений пользователей Сайта и Портала по вопросам технической поддержки была организована линия техподдержки, посредством которой осуществлялся прием, рассмотрение и обработка поступающих заявок.

Заказчику была предоставлена система электронного взаимодействия, организованная на базе нашего продукта RNS Web.CRM. Посредством этой системы проводились учет и оценка деятельности линии технической поддержки: формирования заявок, постановки задач, назначения ответственных исполнителей, учета времени и этапов выполнения задач и заявок, а также для статистической обработки данных по выполненным задачам и заявкам.

Помимо технической поддержки, в рамках контракта был выполнен следующий комплекс работ:

  • доработка существующего и разработка нового программного обеспечения в целях расширения функционала сервисов;
  • техническое сопровождение и администрирование, а именно: проведение диагностики программного обеспечения, смена шаблонов на Сайте, привязанных к праздничным дням, предоставление ежемесячной статистики посещаемости Сайта и Портала;
  • методическая и техническая поддержка как существующих функциональных сервисов, так и процесса внедрения разработанного программного обеспечения; 
  • информационное наполнение Сайта: размещение материалов, изменение шаблонов отображения разделов, создание и изменение графических элементов на страницах сайта, другое;
  • модернизация поисковых форм в целях оптимизации поиска по сайту;
  • проведение мероприятий по обеспечению сохранности информации – резервирование, анализ защищенности, регламентная смена паролей пользователей Сайта и Портала.

Используемыe технологии:

  • язык программирования perl
  • DHTML
  • технология Ajax
  • язык клиентских сценариев JavaScript
  • CSS
  • CУБД (Система Управления Базами Данных) – MySql

Ссылка на сайт: www.fssprus.ru

Скриншоты

Авторизация
Новости
Знакомьтесь, наше первое решение для 1С-Битрикс: Маркетплейс!
17.09.2020
Хорошо работать - хорошо отдыхать!
09.09.2020
Продолжаем укреплять и развивать наше бизнес-партнерство с Корпорацией МСП
02.09.2020
Будущее за "газелями": RuNetSoft завершил исполнение контрактов по сопровождению порталов господдержки инноваций
25.08.2020
Наши коллеги вчера поздним вечером благополучно вернулись спецрейсом в Россию из временного офиса RuNetSoft во Вьетнаме!
14.08.2020
Сегодня свой день рождения отмечает гордость компании RuNetSoft — Александра Вагина!
31.07.2020
RuNetSoft успешно подтвердил статус Золотого сертифицированного партнера Битрикс24!
22.07.2020
Аквапарк Фукуока. #RNSPhuQuoc
16.06.2020
Современный landing page по мерам поддержки субъектов МСП для преодоления последствий коронавирусной инфекции от RuNetSoft
11.06.2020
Сегодня, 27 мая, день рождения у самого значимого лица RuNetSoft - нашего генерального директора Алексея Борисовича Киреенко!
27.05.2020
все новости